Интервью директора Компании АвтоСофт для журнала "Автобизнес" к статье "Электронный автосервис"
Тимофей Остроушко, директор ООО "Компания "АвтоСофт"
В последнее время появилось довольно много программ для автоматизации предприятий автобизнеса. При выборе программы для внедрения стоит для себя принять к сведению такие аспекты, кроме цены: наличие тех.поддержки, возможность масштабирования решения, опыт работы разработчиков на рынке, наличие реальных положительных отзывов о программном обеспечении, лицензионная политика (возможность использования программы в локальной сети, наличие/отсутствие абонентской платы), наличие связей со внешними программами, наличие региональных представителей разработчика.
Компания АвтоСофт работает с 1997 года. Разработка программ для автосервисов и других предприятий автобизнеса - основное направление нашей деятельности. Т.е. мы намеренно изначально выбрали этот путь, а не "заточили" наши программы в виде надстроек и конфигураций для какого-то универсального решения, а это значит, что в наших программах нет "лишних функций".
Программное обеспечение от компании "АвтоСофт" создавалось в тесном сотрудничестве с реальными автосервисами, т.е. почти каждая функция была так или иначе востребована действующими пользователями ПО AutoSoft. Среди других наших преимуществ - грамотная техническая поддержка, более 40 представительств в регионах России и странах ближнего зарубежья, сертификаты и знаки качества, которые имеют наши программы. Внедрение программ происходит всего за пару десятков минут, и ПО уже полностью готово к работе, при этом срок окупаемости инвестиций, как правило, весьма сжатый - не более 2-3 месяцев. Наши программы работают с внешним оборудованием - сканеры штрих-кодов, фискальные регистраторы. Программы семейства "АвтоПредприятие" имеют в своем арсенале справочники по нормам времени на ремонт автотранспорта, есть и расширенный пакет "НормыВремени SP4.1". Кроме того, у нас реализован полный документооборот автосервиса - от планирования загруженности постов до выдачи из ремонта автомобиля клиенту. Дополнительно можно приобрести программу со справочниками запчастей "АвтоКаталог" и автоматически сформировать необходимую номенклатуру и карточки товаров в "АвтоПредприятии". Можно дополнительно установить модуль "Интернет-Магазин", который будет принимать заказы на запчасти из Интернет, при этом идет автоматическая синхронизация со складом, который ведется в оффлайн-версии программы семейства "АвтоПредприятие". Возможность формирования различных управленческих отчетов для руководства автосервиса, чтобы было понимание о том, все ли правильно делается и что нужно подкорректировать в работе персонала.
Основные проблемы рынка ПО для автосервисов - это, пожалуй, и общее состояние экономики страны, ведь когда повсюду секвестируются бюджеты, бизнес вынужден экономить порой на всем, включая и программы для автоматизации предприятий; и деятельность "пиратов", которые своими действиями приводят к тому, что часть денег не доходит до разработчиков программ; и отсутствие прозрачности технической информации от заводов-производителей автотехники.
Сейчас уже довольно большое число пользователей программ осознает необходимость применения лицензионных программ для автобизнеса, в частности для автоматизации таких предприятий как автосервисы, автомастерские. Если доверить все это "пиратской" версии, в любой момент Вы рискуете потерять наработанную базу клиентов, Ваше предприятие может просто "встать" на некоторое время, из-за того, что Вы решили сэкономить пару десятков тысяч рублей. Опять же следует учитывать тот фактор, что, как правило, программы - это "живой организм", который постоянно развивается разработчиками, добавляются новые полезные функции, порой решаются и какие-то проблемы, которые могут существовать в предыдущих версиях, добавляются различные справочники, например, содержащие нормы времени по ремонту автотранспорта или каталоги запчастей. Эти обновления доступны только официальным пользователям ПО.
Компания "АвтоСофт" как один из ведущих отечественных разработчиков программ для предприятий сферы автобизнеса тоже уделяет внимание борьбе с "пиратством". За последний год в статус официальных пользователей было переведено достаточно много тех, кто пользовался "нелегальными" версиями программ семейства "AutoSoft".
Другие статьи:
RSS 
